Меню
ВНИМАНИЕ! Уважаемые покупатели, пока вы видите это сообщение на сайте, некоторые цены могут быть неактуальны. Пожалуйста уточняйте цены у менеджеров в мессенджерах или по телефону. Приносим извинения за временные неудобства. 
ул. Герасименко 17/4 г. Ростов-на-Дону
Ежедневно

с 10:00 до 21:00

Без перерывов и выходных
Время работы магазина:
  • Ежедневно
  • с 10:00 до 21:00
  • Без перерывов и выходных
+7 908 508-38-08

Условия соглашения

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем как воспользоваться услугами интернет-магазина zoo-dostavka161.ru.

Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

 

Порядок оформления заказа:

  • Заказчик вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.

  • После оформления заказа через Сайт на e-mail Заказчика отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

  • После оформления заказа менеджер интернет-магазина связывается с Заказчиком по указанному им телефону, для согласования всех возможных деталей по заказу с целью его успешного исполнения. 

  • Фактическое наличие товара на складе, сроки ожидания в случае его отсутствия, дата и время доставки устанавливаются только менеджером интернет-магазина в телефонном разговоре с Заказчиком и никак иначе.

  • Заказчик вправе отказаться от заказанного товара целиком либо частично в любое время до передачи товара в службу доставки, заблаговременно предупредив об этом менеджера интернет-магазина по телефону.

Доставка, общие положения:

  • Доставка товара заказанного в интернет-магазине zoo-dostavka161.ru осуществляется собственной службой доставки.

  • Доставка заказов на сумму от 1500 рублей осуществляется бесплатно в пределах г. Ростова-на-Дону. Стоимость доставки в другие города Ростовской области смотрите в разделе «Доставка и оплата».

  • Доставка осуществляется до двери клиента, в заранее уговоренный с менеджером  интернет-магазина промежуток времени.

  • Если при получении заказа, по независящим от интернет-магазина причинам, Заказчик хочет обменять товар на другой, целиком либо частично, то следующую доставку ему необходимо будет оплатить в размере 150 рублей по г. Ростову-на-Дону либо по двойному тарифу на междугороднюю доставку если доставка осуществлялась в другой город, путем предоплаты.

  • Максимальный срок ожидания Заказчика Курьером по адресу доставки равняется 15 минутам, в случае неявки Заказчика, Курьер покидает данный адрес, в следующий раз при доставке заказа, этому Заказчику необходимо оплатить доставку в размере 150 рублей по г. Ростову-на-Дону либо по двойному тарифу на междугороднюю доставку если доставка осуществлялась в другой город. В противном случае он будет добавлен в «черный список» недобропорядочных Заказчиков и в будущем в приеме заказов ему будет отказано.

Доставка, порядок действий:

  • Курьер доставляет заказ до двери Заказчика.

  • Заказчик осматривает и пересчитывает привезенный товар, а так же сверяет его с накладной или товарным чеком.

  • Если у Заказчика отсутствуют претензии по привезенному товару, ему необходимо его оплатить и принять.

Оплата заказа:

  • Оплата заказа производится Покупателем банковской картой либо средствами бесконтактных платежей.

  • Оплата производится в сумме указанной в товарном чеке.

  • Покупатель получает чек в электронном виде на e-mail указанный при оформлении заказа.

  • Услуга доставки заказа считается полностью исполненной, а товар переданным с момента оплаты покупателем всей суммы заказа.